做一个好Lead的十条经验

原文来自Marty Cagan的Inspired，标题叫管理上司。而换一个角度从自身做起的话其实就是做一个好Tech Lead的经验。

1. 为项目波动做好准备 不要企图消灭项目波动，但是可以尽量降低其负面影响。 具体方法是1）记录工作进度，从而掌握项目波动规律，寻找对策；2）制订项目计划，预留出时间应对变化和调整，做好“做无用功”的心理准备。 这样不仅能缓解压力，提高计划的准确度，还有助于挖掘有待改善的细节。

2. 汇报注意方式和频率 你的上司要对整个组织的业绩负责，所以你在做什么、将要做什么、有什么成绩或问题都要即使进行汇报。 不同的人喜欢的沟通方式不同。有些管理者喜欢事无巨细亲力亲为；有些则希望尽量不被打扰。有些喜欢你用邮件介绍工作进展；有些则喜欢简短的口头汇报。 弄清上司的喜好，采取适合的方式和频度进行汇报。

3. 会前沟通 组织好会议的诀窍是在正式会议召开前充分沟通，即在会前逐一与重要干系人会面，提出你的观点，征询他们的意见，确保会议召开前你们已经达成一致意见。

4. 多提建议，少谈问题 管理者希望听到解决问题的方法，而不是听你抱怨。最高根据问题的重要性列举出多种解决方案，并附上你的依据和建议。

5. 向上司借力 许多员工不懂得向上司借力。 假如你通过分析得出了解决方案，公司高管没有时间与你进行会前沟通，但你的上司能找到机会与他们交流，你可以把想法告诉上司，请他帮你转达建议。上司也想尽早结束会议，因而会乐于帮你； 如果是跨部门的工作，把目标和需要相互配合的关键点都列出来，抄送双方领导，比自己辛苦的线下跟踪效果要好。

6. 充分准备 管理者通常聪明过人，能够立马发现你思路和计划上的漏洞。你最好准备充分，弄清问题所在，做到有备无患。

7. 缩短邮件篇幅 有些人喜欢写长篇的邮件向上司汇报工作，这是大忌。上司每天可能会收到上百封邮件，他更希望用简明扼要的方式进行交流。收件人的级别越高，邮件的篇幅就该越短。

8. 多用数据和事实说话 于上司（尤其是高管）打交道时，务必要提供数据和事实。如果我们依照个人看法来决定，那就是臆断。多做准备工作，收集事实和数据，你的建议才有说服力。

9. 内部宣传 向公司同事宣传产品，让大家认可你的工作，乐于帮助你。充分、有效的宣传，可以大大降低于其它部门合作的成本。

10. 做让领导省心的员工 管理者的工作是保证团队高效运作，他们时间有限。不要劳烦你的上司做你的导师，但可以在你的直接管理层外另寻导师。思考如何节省上司的时间，你会获益匪浅。