行为经济学理论

Posted on Sun 16 October 2011 in 我读 • Tagged with Predictably Irrational, 方法论

看了一篇文章,用行为经济学理论分析小米手机定价,正好正在看《怪诞行为学》,文中引用书中的观点觉得很亲切。

文中提到的“锚”与心理暗示社会规范与市场规范分别来自“供求关系的谬误”和“社会规范的成本”,规避损失观点还没有看到,在此记录一下。 行为经济学则证明,人们的偏好会受到单独评判、联合评判、交替对比及语意效应等因素的影响。 有一本关于行为经济学的著名畅销书叫做《赌客信条》,其中有一条是:白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的痛苦。这被称为“损失规避”,它来自于人们的参照依赖:多数人对得失的判断往往根据参照点来决定,来自于比较。

经济学家斯诶勒在心理账户理论中阐明了4个实用的结论: 1. 如果有多个经济活动均涉及到收益,尽可能单列它们; 2. 如果有多个经济活动均涉及到开支,尽可能合并它们; 3. 如果某个经济活动涉及到开支,找个另外有收益的经济活动并且收益超过前述开支的,合并它们; 4. 如果有某个经济活动涉及到大笔开支,同时有某个经济活动减少了一点该损失,把该经济活动单列出来。 这些结论很有参考意义。

小米手机定价与《怪诞行为学》:链接


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【方法论】说说PDCA

Posted on Sat 03 October 2009 in 我记 • Tagged with 方法论

PDCA是个迭代的四步过程,又称戴明环,由美国著名质量管理专家戴明(W.E.Deming)首先提出的,一般用于对过程的改进。PDCA是指导过程改进的方法论。
   1. 计划(Plan)
    制定目标,制定工作过程并预测结果,以产出预期结果为关注点。与其他方法不一样的地方在于,完整度和精确性也是计划的重要内容。
    计划要以目标为导向,通过有效的资源使用实现最终结果的可预测性和目标的精准性。这也是现代西方科学管理突破我们的传统经验管理最大瓶颈的贡献,即实现了工作的可预测、可重复和可再现的规模化要求。
            计划产生的过程:
               1. 分析现状,列出现存问题;
               2. 针对找出的问题,分析产生的原因和影响因素
               3. 找出主要的影响因素;
               4. 针对这些因素制定改进措施(回答5W1H问题),制定计划,并预计效果。
            计划中的通用方法:
               1. 分块管理,使复杂的事情通过模块分解后简单化;
               2. 分步实施,使工作能够有计划、分步骤执行,实现工作的流程化和精细化;
               3. 分类管理,通过专业化分工使人力资源能发挥自己的优势且易于培养和复制;
               4. 分级控制 ...


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