管理者常犯的11个错误

- Reffer:
http://www.bokee.net/dailymodule/blog_view.do?id=69926
http://blog.163.com/jacksun10168/blog/static/275324872008330673348/

管理者的职责：

1. 确定目标
2. 拟定计划
3. 分配资源
4. 监督执行
5. 知识管理
6. 做团队中别人做不了的事情

管理者常犯的11个错误：

1. 拒绝承担个人责任
   1. 应该怎样做？
   作为一名合格的管理者，应该为事情的结果负责。部门领导者要为本部门的失误负责。
   与其强调客观不如从自身入手，凡事多检讨自己，努力负起自己的责任。
   2. 如何培养？
   不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。
   与外国人相比，中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。
2. 不去启发工作人员
   1. 应该怎样做？
   作为管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责
   2. 如何培养？
   学会担当足球教练的角色，制定战略战术，观察队员在场上的表现，及时纠正，争取在比赛中胜出。
   要自己训练员工，提升员工的绩效，而不能指望别人，要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属。
3. 只强调结果，不强调思想
   1. 应该怎样做？
   好的员工肯定具有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的。
   2. 如何培养？
   要重视对员工习惯的培养。
   建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准。
4. 在公司内部形成对立
   1. 应该怎样做？
   谈到自己公司时，只有一个代名词
   接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人
   2. 如何培养？
   本部门和协作部门要重复交流
   有问题当面沟通
5. 一视同仁的管理方式
   1. 应该怎样做？
   根据员工性格特征，对应采取强势管理或参与管理方式
   2. 如何培养？
   分辨员工类型，采取不同的方式对待
6. 忘了公司的命脉：利润
   1. 应该怎样做？
   没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。
   2. 如何培养？
7. 只见问题，不看目标
   1. 应该怎样做？
   2. 如何培养？
   做为管理者，不要被紧急不重要的事情围绕，要多做重要而不紧急的事情。
8. 没有设定标准
   1. 应该怎样做？
   2. 如何培养？
   管理者不仅要执行标准，更要设立标准，只有具有管理标准，才会有高的管理绩效。
9. 不当主管，只做哥们
   1. 应该怎样做？
   2. 如何培养？
10. 纵容能力不足的人
    1. 应该怎样做？
    做人就不要做事，做事就不要做人。
    2. 如何培养？
11. 眼中只有超级明星
    1. 应该怎样做？
    要强调团队精神
    2. 如何培养？