研发部门KPI考察点

Posted on Tue 16 December 2008 in it

KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标。对本部门的指标量化和考评,我们将做如下尝试。

1. 分岗位制订考评系数(总分系数)
架构师、组长、DBA(1.2)、开发人员(1.0)
对组长和核心开发人员(架构师、DBA)倾斜,提高他们的系数,鼓励他们的工作

2. 任务完成率(基础分)
部门内部,项目和短期任务统一考评。
本季度内投入的工时数,单位为人天。
举例:假设某季度正常工作日62天,某人全勤,且加班12小时,则他的基础分62+12/8=63.5
这个本意是考察程序员的产出,因为目前无法量化每个人的具体工作量,只能按照工时来统计了。

3. 质量保证指标(扣分指标):
1)每次svn提交,开发人员必须填写提交信息: 提交目的,改动内容等
2) 开发功能点的相关文档
3) 代码注释
4) 适当的单元测试
5) 必要的压力测试
6) 提交代码的质量保证
提交的代码必须可用,否则发现一次扣一次分。

7) Verify发布率
验证环境发布失败,扣3分

8) 运营事故
视事故严重度,扣10分
9) 日报未提交或未及时提交
1~2分
10) 相同错误多次出现,加倍扣分
11)外部门投诉
12) 发生问题,没有及时告知部门经理和系统架构师的

4. 贡献率(加分指标)
1) wiki贡献
进行加分
2) 发起培训
a. 组长每月必须发起一次培训(未达标要扣分)
b. 部门员工主动发起培训,要加分
3) 主动完成非本职公工作(酌情加分)